Sobre a Multicópias
Uma história real de perseverança, família e dedicação à comunidade de Faro
Quem somos
A Multicópias surgiu em 1994 como uma resposta rápida e eficaz às exigências do crescente número de alunos que, na altura, frequentavam a Universidade do Algarve.
Apesar de manter forte a relação com os estudantes, a Multicópias evoluiu e é hoje procurada por um grande leque de clientes, com capacidade de resposta tanto para os trabalhos profissionais mais exigentes como para o mais simples capricho pessoal. Situada numa zona central da cidade, dispõe de equipamentos especializados para uma grande diversidade de serviços, de modo a garantir sempre um nível de excelência na qualidade de impressão, estampagem e acabamentos.
Mais do que um simples centro de cópias, a Multicópias pretende ser cada vez mais um centro de soluções gráficas ajustado às necessidades individuais de cada cliente. Para isso não descura a importância de manter os equipamentos atualizados, de forma a manter preços competitivos e um atendimento o mais profissional e personalizado possível.
A história de uma família que transformou uma ideia nascida num curso de informática no centro de soluções gráficas de referência do Algarve.
As Origens
Em 1993, Gilberto Sousa trabalhava como supervisor de vendas da cerveja Sagres quando decidiu inscrever-se num curso de informática para acompanhar as novas tecnologias. Foi durante esse curso, numa conversa com o seu instrutor, que era também engenheiro de som em Albufeira, que surgiu a observação: Faro não tinha um centro de cópias dedicado para a crescente comunidade estudantil da Universidade do Algarve. Os estudantes dependiam de pequenos quiosques que cobravam preços elevados por fotocópias.
O Início
Gilberto tinha um espaço disponível, uma loja na Rua de São Luís da família, antes dedicada à venda de motorizadas, que tinha fechado devido a problemas de saúde do pai. Em janeiro de 1994 abriu a Multicópias com uma fotocopiadora a cores trazida de Albufeira e duas máquinas recondicionadas. O conceito era pioneiro: fotocópias a baixo custo e em grande volume para estudantes. Os primeiros três meses foram de teste e incerteza.
A Luta
Passados três meses, o sócio original, o instrutor do curso, deixou o projeto, não podendo gerir em simultâneo a loja em Albufeira e a de Faro. Gilberto enfrentou a possibilidade de fechar, impensável, dada a ligação da família àquela rua. Com a esposa, decidiram continuar sem lucro imediato. Os bancos e as locadoras recusavam financiar fotocopiadoras de grande porte, que custavam tanto como um automóvel. Em março de 1994, um gerente bancário, impressionado pela determinação de Gilberto, aprovou o empréstimo.
O Crescimento
Com o novo equipamento, tudo mudou: foi contratado o primeiro funcionário e a esposa deixou a contabilidade para se juntar ao negócio. Gilberto manteve o emprego na Sagres e, na Multicópias, trabalhava muitas noites até às 2 ou às 4 da manhã para cumprir prazos dos estudantes. Em 1995, a Multicópias era já mais rentável do que o emprego na Sagres, altura em que Gilberto se dedicou em exclusivo ao negócio.
A Expansão
Cerca de dois anos após a abertura, clientes referiam que a Rua de São Luís ficava longe da universidade. Soube-se que um concorrente preparava uma loja junto ao campus da Penha. Em duas a três semanas abriu-se uma segunda loja na Rua Jornal O Algarve. Na véspera da inauguração, Gilberto e o amigo Paulo, conhecido como Morbidus, afixaram cartazes pelas ruas até às 4 da manhã.
Junto à Universidade
A loja na Penha funcionou cerca de um a dois anos, até surgir a oportunidade de uma esquina na rua principal, mesmo à entrada da Universidade do Algarve, uma posição estratégica que consolidou a Multicópias junto da comunidade académica.
Fechar a loja após três meses era impensável. A minha família tinha raízes naquela rua. Decidimos com a minha esposa que íamos persistir, custasse o que custasse.
A Nossa Jornada
1993
Gilberto Sousa, supervisor de vendas da Sagres, frequenta um curso de informática; numa conversa com o formador em Albufeira nasce a ideia de um centro de cópias acessível para estudantes em Faro.
Jan 1994
A Multicópias abre na Rua de São Luís, numa antiga loja de motas da família, com uma fotocopiadora a cores trazida de Albufeira e duas unidades recondicionadas. Objetivo: fotocópias a baixo custo e em grande volume para estudantes.
Mar 1994
Após meses difíceis, um gerente bancário acredita no projeto e aprova um empréstimo para uma fotocopiadora de grande porte, equipamento que na época custava tanto como um automóvel.
1995
O negócio consolida-se. A esposa de Gilberto deixa o emprego de contabilista para se juntar à equipa. Gilberto deixa a Sagres para se dedicar inteiramente à Multicópias.
~1996
Perante a ameaça de um concorrente junto ao campus da Penha, a Multicópias abre uma segunda loja na Rua Jornal O Algarve em apenas duas a três semanas, com cartazes afixados às 4 da manhã na véspera da inauguração.
~1998
A loja junto à universidade é transferida para uma localização privilegiada na esquina da rua principal, mesmo à entrada da Universidade do Algarve.
2008
Após cerca de 12 anos de sucesso, desafios de direitos de autor levam a mudanças profundas: fecha-se a loja junto à universidade e consolida-se a operação na Rua de São Luís. Investe-se na primeira impressora de grande formato e num plotter de corte de vinil, alargando serviços à publicidade, decoração de montras, vinil para viaturas e sinalética.
2020
A 31 de março assinala o 26.º aniversário, coincidindo com o encerramento temporário devido à COVID-19. Contactados pelo Hospital de Faro, produzimos viseiras de proteção para profissionais de saúde e forças de segurança, doadas ao CHUA, com o empenho de Sandra Gonçalves, Adelina Dias, Hugo Costa, Elizabete Aires e Daniela Coelho.
Hoje
Hoje, com mais de 30 anos de história, a Multicópias continua na Rua de São Luís em Faro, transformada de um simples centro de cópias num completo centro de soluções gráficas, com equipa dedicada e tecnologia de ponta.
Os Nossos Valores
Perseverança
Quando os bancos e as locadoras recusaram e os primeiros meses não deram lucro, não desistimos. Trabalhávamos até às 2 da manhã, porque acreditávamos no projeto.
Espírito Pioneiro
Fomos os primeiros a oferecer cópias acessíveis em grande volume para estudantes em Faro. Criámos o sistema de 'tampinhas' para facilitar a distribuição de material académico por turma.
Família e Comunidade
A Multicópias nasceu num espaço da família e cresceu com a dedicação de toda a família Sousa. As nossas raízes na Rua de São Luís são parte da história de Faro.
Coragem
Quando um concorrente ameaçou o nosso mercado, abrimos uma segunda loja em apenas três semanas, com cartazes afixados às 4 da manhã na véspera da inauguração.
A nossa mascote
O camaleão simboliza a arte de nos transformarmos ao longo de décadas em Faro, da cópia fiel ao digital, sem perder a proximidade com quem nos visita.
Da pele analógica ao digital
Começámos com fotocópias fiéis em preto e branco e manuais escolares. Com a era digital, renovámos o modelo: investimento em impressão digital de alta resolução e em design gráfico, passando de simplesmente imprimir a ajudar a criar identidade.
Visão em 360 graus
Um olho no passado: atendimento personalizado e laços com profissionais locais e gerações de estudantes da UAlg. Outro no futuro: grandes formatos, publicidade, brindes personalizados e acabamentos complexos.
Agilidade e precisão
Como a língua rápida do camaleão, respondemos a prazos apertados e à cultura da urgência em Faro, com máquinas que permitem entregas célere sem sacrificar qualidade.
Na natureza, quem não muda, desaparece. No centro de Faro, a Multicópias provou que a arte da transformação é o segredo da longevidade, hoje, um centro de soluções gráficas no coração da cidade.
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